Política de reembolso

Política de reembolsos:

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  • El producto llegó dañado, y el daño puede comprobarse al momento de la entrega.
  • El producto llegó sellado y sin uso, y se solicita la devolución en el periodo permitido (2 d[ias).

Condiciones importantes:

  • El costo de envío de la devolución debe ser cubierto por el cliente (salvo para producto dañado)
  • El reembolso se procesará únicamente después de recibir e inspeccionar el producto devuelto.
  • Los pedidos no enviados pueden cancelarse en cualquier momento.

Para solicitar una devolución o reembolso, por favor envíanos tu número de orden y evidencia del estado del producto al recibirlo